قوانین و مقررات
۱- قوانین عمومی وبسایت
قوانین و مقررات وبسایت منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.
۲- تعهدات فروشگاه
این وبسایت متعهد میشود که تمام اطلاعات را به صورت شفاف در اختیار کاربر قرار دهد و بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهد.
۳- تعهدات کاربر یا مشتری
کاربران متعهد میشوند که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران رفتار کنند.
در صورت مشاهده پیام توهینآمیز یا فعالیت مشکوک، حساب کاربر مسدود میشود.
کاربران برای ثبتنام باید اطلاعات تماس و هویتی خود را به درستی وارد کنند.
۴- سیاستهای حفظ حریم خصوصی
به کاربران اطمینان داده میشود که از اطلاعات هویتی و تلفنی آنان سوءاستفاده نخواهد شد و اطلاعات کاربر به صورت محرمانه نگهداری خواهد شد.
کاربر حق سوءاستفاده از تصاویر، متن، ویدئو و... موجود در سایت را ندارد. حق نشر و کپی این مطالب در انحصار فروشگاه است.
ایمیل، پیامک یا تماس فقط با خطوط رسمی فروشگاه اعتبار دارد.
۵- نحوه ثبت، پردازش و ارسال سفارش
ساعات کاری و پشتیبانی وبسایت از ساعت ۱۰ صبح الی ۲۲ میباشد.
واریز وجه فقط به حسابهای موجود در فروشگاه امکانپذیر است.
از مرحله ثبت سفارش تا ارسال کالا نهایتا ۲ روز کاری زمان میبرد و ظرف مدت ۷ روز کالا به دست مشتری میرسد. کاربر موظف است اطلاعات مکانی و کد پستی را دقیق وارد نماید. هزینه ارسال محصول بر عهده مشتری میباشد و از طریق پست، تیپاکس و در شهر مبدأ از طریق پیک موتوری و اسنپ باکس ارسال میگردد.
۶- تضمین عودت کالا
در صورت مغایرت کالا با اطلاعات فروشگاه، مشتری ظرف مدت ۲ روز میتواند با هماهنگی فروشگاه کالا را مرجوع نماید.